Хорошие для «НТВ-Плюс» результаты показало маркетинговое исследование, проведенное компанией среди своих абонентов. 96% считают уровень профессионализма консультантов дирекции абонентского обслуживания отличным, хорошим или нормальным. С 83% консультанты вежливы всегда, в то время как с 15 «часто». Рейтинг каналов «НТВ-Плюс» распределился следующим образом: «Мир кино» — 62%, «Наше кино» 50%, «Animal Planet» 45%, «Discovery» и «НТВ-Плюс Спорт» по 40%. Опрос проводился в апреле-мае этого года среди абонентов в Москве и Московской области.

от admin

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *